Ứng dụng Trí tuệ nhân tạo nâng cao hiệu quả công việc văn phòng
- Thứ sáu - 28/02/2025 16:54
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Bước sang năm 2025, thế giới chứng kiến sự bùng nổ của Trí tuệ nhân tạo (AI- Artificial intelligence) trong nhiều lĩnh vực. Tại EVN, Công nghệ AI đã được ứng dụng vào quản lý vận hành lưới điện, giám sát thi công và dự báo mực nước các hồ thủy điện…
Đối với công tác văn phòng, với sự cải tiến không ngừng, phần mềm ChatGPT là một AI nổi bật giúp nhân viên văn phòng tại Công ty Nhiệt điện Cần Thơ thực hiện công việc nhanh chóng hơn. Những công việc truyền thống của người làm văn phòng như soạn thảo văn bản, viết email, xây dựng các biểu mẫu, tài liệu... giờ đây đều có thể được AI hỗ trợ và hoàn thiện với độ chính xác, thẩm mỹ thậm chí nhanh chóng hơn.
ChatGPT (tên đầy đủ Chat Generative Pre-training Transformer) là một chatbot (hộp tin nhắn) do OpenAI phát triển. Đây là một mô hình trí tuệ nhân tạo có khả năng tiếp nhận và xử lý thông tin, học hỏi từ dữ liệu đầu vào để ngày càng trở nên thông minh hơn. Với giao diện thân thiện và khả năng phản hồi nhanh chóng, ChatGPT ngày càng phổ biến trong công việc văn phòng.
Ứng dụng của ChatGPT trong công việc văn phòng
ChatGPT có thể được sử dụng như một trợ lý ảo hỗ trợ nhân viên văn phòng tại Công ty Nhiệt điện Cần Thơ đối với các công việc như: tóm tắt các tài liệu, quy định, chính sách một cách nhanh chóng. Kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp, đề xuất sửa đổi để nâng cao chất lượng văn bản, báo cáo, công văn. Tra cứu nhanh các thuật ngữ, từ vựng chuyên ngành khi làm việc với các đối tác nước ngoài.
Một tính năng ấn tượng của phần mềm này là hỗ trợ lập kế hoạch công việc, tạo danh sách công việc, lên kế hoạch theo ngày/tuần/tháng. Theo dõi tiến độ công việc và sắp xếp theo mức độ ưu tiên. Nhắc nhở lịch họp và các công việc quan trọng. Trong công tác đào tạo, phần mềm đã được sử dụng để soạn bài giảng E-learning, Mirco-learninng; tạo câu hỏi trắc nghiệm, câu hỏi vấn đáp dựa trên tài liệu cung cấp.
Ngoài ra, ChatGPT có thể hỗ trợ viết các hàm nâng cao trong Excel; hướng dẫn tạo, lọc và phân tích dữ liệu với Pivot Table. Viết macro để tự động hóa các tác vụ trong Excel. Tạo biểu đồ, dashboard để phân tích và trình bày dữ liệu.
Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ công việc văn phòng, giúp nhân viên nâng cao hiệu suất, góp phần tối ưu hóa quy trình làm việc, hỗ trợ quá trình Chuyển đổi số tại ngành Điện trong thời gian tới.
Theo nghiên cứu của McKinsey năm 2024, AI có thể giúp nhân viên văn phòng tiết kiệm đến 30% thời gian làm việc hàng ngày.
ChatGPT (tên đầy đủ Chat Generative Pre-training Transformer) là một chatbot (hộp tin nhắn) do OpenAI phát triển. Đây là một mô hình trí tuệ nhân tạo có khả năng tiếp nhận và xử lý thông tin, học hỏi từ dữ liệu đầu vào để ngày càng trở nên thông minh hơn. Với giao diện thân thiện và khả năng phản hồi nhanh chóng, ChatGPT ngày càng phổ biến trong công việc văn phòng.
Ứng dụng của ChatGPT trong công việc văn phòng
ChatGPT có thể được sử dụng như một trợ lý ảo hỗ trợ nhân viên văn phòng tại Công ty Nhiệt điện Cần Thơ đối với các công việc như: tóm tắt các tài liệu, quy định, chính sách một cách nhanh chóng. Kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp, đề xuất sửa đổi để nâng cao chất lượng văn bản, báo cáo, công văn. Tra cứu nhanh các thuật ngữ, từ vựng chuyên ngành khi làm việc với các đối tác nước ngoài.
Một tính năng ấn tượng của phần mềm này là hỗ trợ lập kế hoạch công việc, tạo danh sách công việc, lên kế hoạch theo ngày/tuần/tháng. Theo dõi tiến độ công việc và sắp xếp theo mức độ ưu tiên. Nhắc nhở lịch họp và các công việc quan trọng. Trong công tác đào tạo, phần mềm đã được sử dụng để soạn bài giảng E-learning, Mirco-learninng; tạo câu hỏi trắc nghiệm, câu hỏi vấn đáp dựa trên tài liệu cung cấp.
Ngoài ra, ChatGPT có thể hỗ trợ viết các hàm nâng cao trong Excel; hướng dẫn tạo, lọc và phân tích dữ liệu với Pivot Table. Viết macro để tự động hóa các tác vụ trong Excel. Tạo biểu đồ, dashboard để phân tích và trình bày dữ liệu.
Một ví dụ sử dụng phần mềm ChatPGT
Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ công việc văn phòng, giúp nhân viên nâng cao hiệu suất, góp phần tối ưu hóa quy trình làm việc, hỗ trợ quá trình Chuyển đổi số tại ngành Điện trong thời gian tới.
Kiều Anh - NĐCT